お買い物ガイド・特定商取引法の表記

特定商取引法に基づく表記

販売事業者名 有限会社 渡辺ウッドライフ
ショップ名 ウッドポール オンラインショップ
販売責任者 石田 有貴子
所在地 和歌山県西牟婁郡上富田町岩崎245-15
TEL 0739-83-2105
FAX 0739-83-2106
メールアドレス info@woodpole.jp
商品代金以外の必要料金 送料
振込手数料(銀行振込の場合)
代引き手数料(代金引換の場合)

返品・交換について

・木材は「生」の商品です。環境や保存状況によっても状態が変化いたしますので、お手元に届きましたら、すぐに商品をご確認ください。

・パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 (画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。すぐに返品交換をさせていただきます。
以下の場合は返品をお受けいたします。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる商品が届いた場合

以下の条件にあてはまる場合は、返品・交換はお受けできません。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニングされた商品
・SALE商品
・その他、各商品ページにご返品をお受けできない旨の記載があるもの
商品の破損、サイズ違い、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担いたします。

※大量にご注文いただいた場合や、ご注文商品が万一品切れの場合は、当社より「ご注文受付完了メール」をお送りする際に、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせて頂く場合がございますので、ご了承願います。
大量購入のご予定がございましたら、事前にご相談くださいませ。
通常、ご決済後1週間

注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合、弊社倉庫における棚卸し及びその前後の時期には、納品までに通常より時間がかかることがあります。土日祝日の発送はしておりません。受注生産品の納期につきましては各商品ページをご覧下さい。在庫がない場合や発送が遅れる場合には、当方よりメールでご連絡いたします。

・銀行振込 : お支払い確認後、3日以内に発送いたします。
・代金引換 : ご注文確認後、3日以内に発送いたします。
・クレジットカード : ご注文確認後、3日以内に発送いたします。
・銀行振込 (ご注文後7日間以内にお支払いください)      
・代金引換
・クレジットカード
※クレジットカード払いは、法人・団体様からのご注文にはご利用いただけません
銀行振り込み
りそな銀行
ご注文確認メールにて振込先をご案内いたします。
振込手数料は、お客様にてご負担お願いします。
お振込み確認後の商品発送とさせていただきます。      
代金引換
商品到着時に、商品と引換に代金をお支払いください。
代引き手数料は、324円(税込)です。
10800円(税込)以上ご購入で、代引き手数料無料です。
 ※運送会社は、お選びいただけません。 
クレジットカード決済
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
10800円(税込)以上で、送料無料です。
10800円(税込)未満は、北海道1500円、沖縄・離島2000円、その他の地域1000円です。 
海外への発送は、行っておりません。 
※運送会社は、お選びいただけません。
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